他们开始走访其他购买了同款智能家居设备的消费者，发现不少人都遇到了类似的问题。有的消费者反映设备经常死机，有的消费者说设备的控制功能不稳定，还有的消费者担心设备的数据安全问题。苏婉晴和顾北辰将这些问题一一记录下来，并收集了相关的证据。</p>
有了证据在手，他们再次找到厂家。这一次，厂家的态度有所转变，但仍然不愿意承担全部责任。他们提出可以为消费者提供维修服务，但需要消费者支付一定的费用。苏婉晴坚决反对：“这是厂家的质量问题，维修费用应该由厂家承担。”经过一番激烈的争论，厂家最终同意免费为消费者维修设备，并对存在问题的软件系统进行升级。</p>
这件事情让苏婉晴和顾北辰意识到，智能家居领域的消费者权益保护还有很长的路要走。他们决定进一步加强与科技企业的合作，共同推动智能家居行业的规范发展。</p>
他们邀请了一些知名的科技企业代表召开座谈会，共同探讨智能家居的安全标准和使用规范。在座谈会上，苏婉晴指出：“智能家居的发展给人们的生活带来了很多便利，但同时也带来了新的风险。我们必须共同努力，制定出严格的安全标准和使用规范，保障消费者的权益。”</p>
顾北辰也说道：“只有建立起完善的行业标准，才能让智能家居行业健康发展。我们希望科技企业能够加强自律，提高产品质量和安全性。”</p>
科技企业代表们纷纷表示，他们愿意积极配合，共同推动智能家居行业的规范发展。经过深入的讨论，他们制定了一系列的安全标准和使用规范，包括设备的兼容性、数据安全、隐私保护等方面。</p>
为了让更多的消费者了解这些安全标准和使用规范，苏婉晴和顾北辰组织了一系列的宣传活动。他们走进社区、商场和学校，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向消费者普及智能家居的安全知识和使用技巧。他们还在媒体上开设了专栏，介绍智能家居的最新发展动态和消费者权益保护的相关内容。</p>
在他们的努力下，越来越多的消费者开始关注智能家居的安全问题，学会了正确选择和使用智能家居产品。智能家居行业也逐渐走向规范，产品质量和安全性得到了显着提高。</p>
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