祝琪看着镜子中的自己，轻轻叹了口气说：</p>
“在医院里每天都穿着白大褂，都快忘记自己穿漂亮衣服是什么样子了。”</p>
“其实每个女性都有着不同的美。”</p>
“无论是在医院里救死扶伤的你，还是穿上漂亮女装的你。”我回应着。</p>
她站在镜子前，左转转，右转转，像是在审视一件稀世珍宝。</p>
过了一会儿，她转过头来问我：“老板娘，这件针织衫起球吗？掉色吗？”</p>
她的眼神里有期待，也有一丝疑惑。</p>
那是一种对新衣服满满的喜爱与关切交织的神情。</p>
同时，这是顾客们常常会问的问题，大多数店主可能会为了促成生意而含糊其辞。</p>
说一些诸如“只要保养得好就不会起球掉色”之类的话。</p>
但我向来不喜欢这样，我觉得诚实才是长久经营之道。</p>
我抬起头，看着她身上的针织衫，又看了看自己身上正穿着的同款。</p>
坦然地说：“起球，但是不掉色。”祝琪听了我的回答，明显有些惊讶。</p>
她瞪大了眼睛，似乎不敢相信我会如此实诚。</p>
在这个充满营销话术的商业世界里，这样直白的答案就像一股清流。</p>
她有点疑惑地问我：“老板娘，你怎么这么实诚呢？一般不都会说些比较模糊的话吗？”</p>
我笑了笑，回答道：“我觉得与其给你不切实际的承诺，不如让你知道真实的情况。”</p>
“起球其实是很多针织衫都会面临的问题，这和穿着的频率、摩擦的情况都有关系。”</p>
“但是这件针织衫的掉色情况真的很好，我自己穿着也有一段时间了，洗了好几次，都没有掉色。”</p>
祝琪听了我的解释，若有所思地点了点头。她笑着说：</p>
“你和别的店主很不一样呢。我以前去别的店问类似的问题。”</p>
“他们总是说不会起球，掉色也只是很轻微之类的话，但买回去之后往往不是那么回事。”</p>
我叹了口气说：“我觉得做生意要讲诚信，我不想欺骗我的顾客们。”</p>
“虽然说实话可能会损失一些生意，但我更希望顾客能买到真正适合自己的东西，而不是被虚假的信息误导。”</p>
祝琪看着我，笑着说：“你可真实在啊，很多卖家都是只说优点，你倒好，把缺点都告诉我了。”</p>
我也笑了：“祝琪，我告诉自己，要把顾客当成朋友。”</p>
“你们信任我，来我的店里买衣服，我就得把我知道的真实情况告诉你们。”</p>
“如果衣服有起球的可能性，我会提前告知；如果掉色是在洗涤时可能出现的情况，我也绝不隐瞒。”</p>
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