陶黎纳医生毫不退缩：“我相信地铁的管理部门会公正处理这件事，你们的行为已经严重违反了公共秩序。”</p>
纹身女人嚣张地喊道：“你吓唬谁呢？我看你就是没事找事！”</p>
周围的乘客们开始窃窃私语，对这两人的行为表示不满。</p>
陶黎纳医生环视了一下周围的乘客，然后说道：“大家都希望能有一个干净、舒适的乘车环境，难道你们觉得他们这样做是对的吗？”</p>
乘客们纷纷摇头，有人小声说道：“太不像话了，就应该有人管管。”</p>
纹身女人见状，更加恼怒：“你们这些人，敢多嘴试试！”</p>
陶黎纳医生义正言辞地说：“你们不要威胁其他乘客，做错了事就要勇于改正。”</p>
抽烟男人把烟头往地上一扔，用脚踩灭，恶狠狠地说：“改你个鬼！老子我就不改，你能拿我怎么样？”</p>
陶黎纳医生的脸色变得更加严肃：“你们这样蛮不讲理，是要承担后果的。在公共场合，每个人都有责任遵守规定，尊重他人。”</p>
纹身女人双手叉腰，大声说道：“后果？什么后果？有本事你现在就给我看看！”</p>
就在局面僵持不下的时候，来了两个巡逻的乘警。乘客们纷纷向乘警反映这两个人不讲公德的行为。乘警还没有来到二人面前，这时候地铁广播响了起来：“为了保持车厢内的清洁和安全，请不要在车厢内饮食、吸烟。”</p>
陶黎纳医生也说：“你们听听，这是地铁的规定，不是我故意为难你们。”</p>
纹身女人和抽烟男人瞅见乘警国来了，立即就泄气了，对视了一眼，拔腿就走。</p>
陶黎纳医生身子一侧，直接拦住二人，义正言辞的道：“只要你们现在停止这种不文明的行为，把地上的瓜子壳和烟头清理干净，向大家道个歉，这件事就算过去了。”</p>
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