赵瑛艺表现得有些迫切，好像林知意下一秒让她来桃山村她都会毫不犹豫地坐车过来一样。</p>
林知意思考了一会儿，问出了一个问题：【赵女士，你这会儿方便电话沟通吗？】</p>
【方便的！】</p>
林知意拨通对方的vv电话。</p>
手机里传出一道温和的女声：“林老板你好。”</p>
“赵瑛艺女士，你好。”</p>
“文字交流速度有点慢，所以电话沟通起来会方便一些。是这样的，我们的客服不只是文字客服，还包含语音客服，大部分时候是以文字为主，这点我需要先跟你说清楚。”</p>
虽然林知意的声音很年轻，语气也很平和，但赵瑛艺不知道为什么有些紧张，她连忙回道：“啊，这个我没问题的，普通话证书我也有！”</p>
林知意笑：“是的，你的普通话很标准。”</p>
“说实话，赵女士你的学历和工作经历都很优秀，优秀到我觉得我这个岗位是浪费人才了。”</p>
“林老板，并不是浪费，工作说到底只是一个养家糊口的方法而已。”</p>
林知意的话锋一转，严肃认真地问：“那你能接受高学历和岗位不匹配带来的落差感吗？这份落差感不单指你，还有你的家人。”</p>
现在的人多卷啊，考上研究生是一件非常不容易的事情，除非是在学习方面天赋异禀的人，不然在这条升学路上免不了吃苦头。</p>
好不容易考上了研究生，抛弃更高薪的工资，体面的工作来到这乡下当客服。</p>
寒窗苦读几十载，最后高不成低就的落差说实在大多数人都很难接受。</p>
就算赵瑛艺愿意，那她的家人能理解和支持吗？而且往往压力都是来自家人，她受得住这些吗？</p>
林知意也不觉得客服这个工作就低人一等，她所给出的工资福利待遇是一些大企业都给不到的，但现实就是会有人拿这些作比较。</p>
更关键的一点是，她想找一个能够长期工作的，她不想员工好不容易上手了，一切都步入正轨的时候员工因为其他因素辞职。</p>
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