郑婷婷第一天上班，就学习着怎么样做前台接待。
来住酒店的人也是形形色色的，现在是旅游的旺季，人流量特别大，酒店的生意也特别好。
郑婷婷刚上班一个多小时的时候，酒店来了两个人，一个年龄在50多岁的样子，一个20多岁戴着墨镜。
郑婷婷接待的二位，年龄大的大叔看见郑婷婷后，两眼在郑婷婷的身上扫描式的从上到下扫了一遍。
郑婷婷一边办理着入住的手续，这位大叔开的是一间总统套房，办理好了入住的信息后，郑婷婷把房卡双手递到了大叔的手上。
这位大叔对着郑婷婷说道，这位前台小姐你好，一会儿可以由你带着我去楼上的总统套房吗？
郑婷婷看了看另外一个接待同事，询问她遇到这样的事情怎么处理。
按照酒店的规矩，酒店前台是不能随便离开的，只有服务生可以领着客户去入住的房间的。
大叔您好，我们是酒店前台不能随便离开前台的，要不我们安排服务生领着您去楼上的房间怎么样？
我希望她能送我，这个前台也为难了，但是又不能得罪客人，就对着郑婷婷说道：婷婷姐要不你送一下吧！我通知主管来顶替你一下。
好吧，郑婷婷只能领着大叔进入了电梯，这个时候大叔开口了。
美女你好，我自我介绍一下，我是胜天集团公司的董事长，我们公司需要一个老板秘书，要不你来我这里做秘书，怎么样？
郑婷婷被这位大叔的话，给问愣住了，第一次见面就遇到这样的事情。
您好，您不了解我，要我去您公司做秘书，不太明白您的意思。
自称是胜天集团董事长的人又说话了，我开门见山吧，如果不愿意做秘书，做情人也可以。
放心吧！一个月给你的消费不低于50万，怎么样，大家都是成年人了考虑一下。
你在这里做酒店前台，会很受气的，而且工资就几千块钱，跟着我保证不亏待你的。
三个边走说，到了酒店的房间门口，自称是胜天集团董事长的人给了郑婷婷一万块钱的小费和一张名片。
郑婷婷没有收，礼貌微笑的送客人进入了房间，郑婷婷就匆匆忙忙下楼去了前台。
婷婷姐，给了多少小费？
马艳，你怎么知道的？
婷婷姐，我以前也遇到过，有时会给我几百块钱小费。
婷婷姐你呢？今天给了多少？不过不能让酒店高层知道的，不能随便收取服务费。
马艳，他给了我一万块钱，我没有收。
婷婷姐，这种有钱人就是任性，估计是看上你了。你条件这么好，怎么来应聘前台接待来了。
婷婷姐，我有你这样的条件我一定去做模特、空姐、演员之类的，做这个前台接待经常受气的，有些客人素质不好的骂人，经常被客人投诉的，投诉到酒店管理层，又是挨批又是扣钱的。
马艳，你在这里做前台多久了。
