工欲善其事,必先利其器。工厂的机器都是当今世界上最先进的机器,有着强大的生产能力,客户也是世界知名的公司,这些公司对我来说是多么的遥远。
鸿宇是需要大客户来支持的,因为鸿宇产品价格是很高的,在整个广东电脑硬件的价格是没有半点竞争优势可言的。
当别的业务员出去忙碌的时候,我一个人在业务部发呆。还好,业务部有一台半退休的电脑可以上网,我就把东莞所有资产在三千万以上的外资企业资料印出来。
有了这些企业的电话,知道了他们做什么产品,我就做了一个分类,适合做鸿宇客户的企业我一一记了下来,剩下的就是怎么去公关了!
通过请教张经理,知道一般业务员直接找公司的采购人员就可以了。如果采购对我们的产品有意向,他们会向上一级领导反映,这样机会就比较大了。但是光有电话,不知道怎么去找负责产品的采购,也是扯淡的。
我像一个迷了路的孩子终于知道东南西北,但是却不知回家的路究竟在哪。
再后来,上班的时候我就发呆,不是我不去努力,而是我自卑。看着忙忙碌碌的同事们,我就像一个被抛弃在角落的弃儿。
无数次的电话,换回无数次的拒绝。以至于本来自信满满的内心受到沉重的打击,更怕旁边的同事取笑我连个业务电话都不会打。
我安静地坐在办公室,只要有人打业务电话,我就竖着耳朵听别人怎么打电话,怎么和客户沟通,甚至专门找个本子把同事打电话的语言记录下来。
慢慢揣摩别人的沟通方式和业务术语,并且不断练习这些公式化的语句。