第48章 金玉问诊

酒过三巡，菜过五味。 关系处得差不多了，几人这才谈起了正事。 首先开口的是郑少杰，他的痛点是青水市植物园的运营问题。 郑少杰条理清晰地说道： “金教授，不瞒您说，我的企业有三个核心痛点。” “这三个核心痛点分别是客户流量，餐饮项目和游乐项目。” “郑总不妨详细说说，希望我能在某些方面帮到你。” 金玉伸手示意郑少杰把几个痛点展开来说。 郑少杰的语言很简练，他只用几句话就把自家企业的核心痛点给说明白了。 郑少杰认为青水市植物园最理想的状态是每年的营业额达到25亿。 这25亿营业额的理想配比应该是这样的： 门票收入2亿； 餐饮项目收入3000万； 游乐项目收入2000万。 然而，理想很丰满，现实很骨感。 青水市植物园目前的年营业额只有18亿左右。 这些收入基本上都是来源于60元\/人的门票。 餐饮项目和游乐项目的营业额加起来连1000万都不到。 讲述了大概情况后郑少杰不甘地说道： “门票收入比我预期的低了2000万，这主要是引流环节出了问题。” “我本以为周边的七个城市会有很多游客自发地来青水植物园游玩。” “现在看来是我太想当然了。” “这一块我希望能聘请金教授帮我重新梳理一下。” “并且设计出更加先进的引流模式。” “关于餐饮和儿童游乐这两个项目我自认为投资力度不算小。” “但就是得不到客户的认可，我也是无奈了。” “郑总莫急，我们先听一听万总和方总的难题，然后我一并给你们解决。” 金玉示意郑少杰稍安勿躁。 李梦仪将郑少杰阐述的三个痛点详细记录下来。 金玉看了一眼后觉得没问题，他这才示意万宏讲述自身的需求。 万宏轻松地说道：“我们龙腾虎啸院线的痛点只有一个。” “那就是如何从传统的售票模式转变为新型的o2o（线上引流与线下交付相结合）售票模式。” “这个东西我自己搞了一年都没搞明白。” “听了金教授的课程后我觉得您完全有能力帮我搞定这件事情。” “关于咨询费用的问题都可以谈，即使比市场价高一点也无所谓。” “我只要一个结果。” “那就是新上线的o2o售票模式必须实现大量的从线上向线下引流。” 金玉略微思索后对万宏说道： “万总面临的痛点应该在我的能力范围之内。” “我们先听一下方总的难题，然后一并解决。” 万宏点头表示没问题。 他和方桃也是老朋友了，自然不会一直将对方晾在一边。 身家最为丰厚的方桃不好意思地说道： “我的痛点估计会让金教授见笑，主要就是月饼和粽子这两个项目。” “我们桃子面包公司经过十几年的发展已经占据了北方五省35的烘焙市场。” “在行业内部是绝对的no1。” “对于烘焙市场的份额和口碑我没什么不满意的。” “就是这个月饼和粽子始终是我的一块心病。” “各位应该听说过每年端午节的【粽子大战】和中秋节的【月饼大战】。” “实不相瞒，在过去三年的【粽子大战】和【月饼大战】中我们桃子公司都以惨败收场。” “在两大传统节日中惨淡收场不仅仅是少赚钱那么简单。” “它还会动摇渠道商以及客户对我们桃子公司的信心。” “一个在端午节和中秋节站不稳脚跟的烘焙公司，就不配成为烘焙行业的老大。” “这就是我个人最大的一个痛点。” “如果金教授能帮我拔除这个痛点，即使是把两大节日的收入全部送给您我也愿意。” 刘莹和李梦仪隔着中间的金玉频繁地用眼神交流。 在二女看来这几位商界大佬提出的问题一个比一个棘手。 自家教授有能力解决这些棘手的问题吗？ 说实在的，刘莹和李梦仪心里一点底都没有。 她们只能不停地为金玉祈祷。 金玉一点也不慌，他跟个大医院老专家似的拿起李梦仪的笔记本端详了起来。 在郑少杰，万宏和方桃三人快要失去耐心的时候，金玉总算是开口了。 金玉首先看着郑少杰说道： “郑总，我们先来确认一下你面临的三个痛点。” “第一，青水市植物园的客流量让你很不满意。” “你希望开发出更多邻居城市的客户。” “第二，植物园内部的餐饮项目投资巨大，但是营业额与你的期望值相差甚远。” “第三，植物园内部的儿童游乐项目同样投资巨大，但是玩的人太少，同样不符合你的预期。” “你希望在这三个点上实现突破。” “大目标是将植物园的年营业额从18亿拉升至25亿。” “不知我的描述是否准确？” 金玉此时的语气和神态像极了一位坐在专家诊室里问诊的老教授。 刘莹和李梦仪二女全都看痴了。 自家教授全情投入的样子实在是太迷人了。 “准确，非常准确，我就是这个意思！” 郑少杰激动地用拳头砸着手掌。 他已经看到了解决问题的希望。 金玉不理激动的郑少杰，而是转向万宏说道： “万总的痛点是售票模式方面的。” “你认为传统的客户到达电影院再购票的方式已经落伍。 这将严重影响到整个龙腾虎啸院线的业绩。” “所以你希望我为你打造一套全新的o2o售票模式。” “其主要目的是让大部分客户在手机端完成购票和选座位等操作。” “当客户们到达电影院的时候他们只要在自动换票机换票就可以了。” “你真正在意的是利用互联网这一工具实现从线上到线下的大规模引流。” “不知我的描述是否准确？” “准确，金教授的洞察力令万某佩服。” “我现在的信心真是越来越足了！”万宏向金玉竖起了大拇指。 金玉向对方点头致意，然后又转向方桃说道： “方总的痛点是关于行业地位的。” “面包，蛋糕，三明治，月饼，粽子，这些同属于大型烘焙公司的产品序列。” “作为一家金字塔顶端的烘焙企业，方总希望桃子面包公司在这些领域都拥有市场份额、知名度和美誉度。” “现实情况却是桃子面包公司在月饼领域和粽子领域的表现始终很拉胯。” “以致于你无法打造出自己心中那个完美的烘焙行业巨无霸。” “公司的畸形发展让你寝食难安。” “即使面包，蛋糕和三明治等产品每年赚回来大把的钞票也无法让你满意。” “因为你知道月饼和粽子这两个系列产品是你的短板。” “你的竞争对手随时可能利用端午节和中秋节对你实现逆袭。” “你无时无刻不想拥有端午节和中秋节大战的话语权。” “只有这样才能彻底杜绝竞争对手的偷家行为。” “不知我的描述是否准确？” 方桃双手捂着额头震惊地说道： “抱歉金教授，我之前并没有想得这么深。” “我只是单纯的不甘心而已。” “所以内心的想法一直都是即使赔钱也要把月饼和粽子的市场抢过来。” “经过您的分析我才发现月饼和粽子的问题对我来说是战略层面的问题。” “谢谢，真的是太谢谢了。” “如果不是您的及时提醒，我恐怕要犯下一个巨大的错误！” 看着眼前情绪激动的方桃，郑少杰和万宏二人震惊不已。 金教授给企业问诊的能力实在是太牛逼了。 连企业老总自己没想到的问题都让金教授给挖出来了。 金玉慢条斯理地说道：“好，现在你们企业中的病症都已经确诊了。” “这个问题无需再谈，接下来我们要做的是对症下药。” “治什么病用什么药，现在我来说一说我的药箱里都有什么药。” “呼！”郑少杰，万宏和方桃三位老总的心全都提了起来。 三人心说：金教授啊金教授，你问诊问得这么精准，可千万别告诉我你的药箱里没有对应的药！