男记者顿时涨红了脸：“我又不是傻子，我si卡没插错！我现在就问你，出现这个问题，你能不能给保修或者换机也行。”</p>
客服：“先生，请问除了跨省信号不太好之外，有别的问题吗？”</p>
男记者：“没有，就这一个问题。”</p>
客服：“抱歉，在这个问题上我们是没有办法承诺给您保修的。要不您去官方的维修点再检查一下？”</p>
男记者："那换机呢？给我换个新的也行。"</p>
客服：“抱歉先生，咱们这边只要不是质量问题，一律不给换机。”</p>
无论男记者怎么问，客服那边就一个态度——不给换也不给修。</p>
现场所有记者听到这儿的时候就有点儿火大了。</p>
三丧的s2手机起售价就接近5000块钱了！！！</p>
2008年大夏人的人均收入才有多少？</p>
哪怕是帝都，人均月收入也就2000多不到3000的样子。</p>
要是换做陈默的老家江北那边，人均月收入恐怕只有1000-1500的样子。</p>
一款5000块钱的手机，甚至能套干大夏人两三个月的收入。</p>
这对于普通人而言，妥妥的是奢侈品了。</p>
可就是珍贵的手机，出现了问题却不给维修，更别说给换机了，这谁能不气恼？</p>
现场不少记者已经开始动笔开始写有关三丧手机售后垃圾的文章了。</p>
男记者丧气的挂断电话，有些无言以对。</p>
陈默却没管他，而是让人拿来一款美版的s2手机，当众拨打了客服电话。</p>
客服：“先生请问有什么可以帮您的？”</p>
陈默：“我买的是美版的s2手机，请问在大夏能保修吗？”</p>
客服：“当然可以了，我们三丧公司全球保修！”</p>
陈默：“是这样的，你们三丧集团宣传的s2手机全球各国都有信号，但是别说跨国了，我现在跨省都会断信号，非常耽误我的工作，你们可以帮忙维修吗？”</p>
客服：“可以的先生，您可以邮寄到任意官方维修点，或者去任何官方旗舰店进行维修。邮费选择到付即可。修完之后，我们会在3个工作日内给您寄回。</p>
如果您需要，咱们这边还可以提供一台备用机给您，修好之后您再还给我们。”</p>
听到这，全场记者已经快气的要骂娘了！</p>
好家伙！</p>
真他妈离谱！！！</p>
同样型号的手机，只要是外国生产的，就能给保修，大夏生产的就不给保修。</p>
三丧甚至不管消费者是哪里人，直接锚定了国家！</p>
陈默微笑着继续问道：“那我想直接换机可以吗？这手机实在信号太离谱了，我感觉你们就算修也修不好。”</p>
客服：“您稍等，我咨询一下。”</p>
陈默：“好的。”</p>
几分钟后。</p>
客服：“先生，我帮您问过主管了，他说美版的可以进行换机服务，您来店里换就行。”</p>
陈默：“需要带什么吗？比如发票之类的。”</p>
客服：“不需要的先生，我们这边会检测机身上的序列号，只要还在保修期内，就可以为您免费更换。”</p>
陈默：“那如果我这台是国行机呢？”</p>
客服：“抱歉先生，国行机没办法享受这个服务。”</p>
陈默：“为什么？你们这不是区别对待吗？”</p>
客服：“抱歉先生，这是总公司的规定，每一个国家的保修政策都是根据当地的具体情况有所调整的，我也无能为力。”</p>
