第2648章 客户服务部增加人员

第二天，小熙秘书穿着她那标志性的白色包臀裙，优雅地走进了董事长李总的办公室。她的步伐轻盈而自信，包臀裙随着她的走动微微摆动，展现出她独特的魅力。</p>

小熙站在李总的办公桌前，微笑着说：“董事长李总，我认为客户服务部多设几个副经理，现在客户服务部的业务量越来越大，只有一个经理可能有些忙不过来，而且多几个副经理也可以更好地分担工作，提高服务质量和效率。”</p>

李总靠在椅背上，手托着下巴，思考了一会儿说：“你这个想法有一定的道理。那你觉得从哪里调配人员比较合适呢？”</p>

小熙想了想，说：“我觉得可以从其他部门调一些有经验、沟通能力强的员工过去。比如销售部的小娇，她对客户的需求比较了解，而且沟通技巧也很不错；还有市场部的小欲，他思维活跃，能够提出一些创新的服务思路；另外，行政部的小滴也可以考虑，她做事细心认真，在协调和组织方面有一定的能力。”</p>

李总微微点头，说：“嗯，你提到的这几个人我也有印象。小娇在销售部的表现确实还不错，小欲也很有想法，小滴的工作态度也值得肯定。不过，把他们调到客户服务部，他们本人愿意吗？而且他们到了新的岗位，是否能够快速适应呢？”</p>

小熙说：“我觉得我们可以先和他们沟通一下，了解他们的想法。如果他们愿意，我们可以安排一些培训和交接工作，帮助他们尽快适应新的岗位。毕竟客户服务部对于公司来说非常重要，我们需要合适的人来提升部门的整体实力。”</p>

李总说：“好，那就这么办。你去和他们分别谈一谈，看看他们的态度。然后把结果告诉我。”</p>

小熙笑着说：“好的，李总。我会尽快去办的。那关于客户服务部副经理的职责和分工，您有什么具体的想法吗？”</p>

李总思考了一下，说：“副经理主要是协助经理管理部门的日常工作，要负责客户投诉的处理、客户关系的维护、服务流程的优化等方面的工作。具体的分工可以根据他们的个人特长和经验来确定。你可以和小艳一起商量一个初步的方案，然后再给我看看。”</p>