第195章 小胖晟的第一次客户会见～

“慕材，我遇到一个劳动问题，可能要仲裁了，想咨询一下你。”季丽影打电话过来说道，她是妆彩的大学同学，一个拼搏、上进的女强人。 “那就过来面谈吧，我在律师楼。”慕材说道，要了解案情，在电话是沟通不清楚的，律师都是直接约当事人过来面谈。 “那行，我待会就过来。”季丽影说着便挂了电话，穿戴好衣服，便出门了。 “小胖晟，待会有个当事人过来面谈，你就跟我一起面谈。”慕材走出办公室，对坐在卡位的小胖晟说道，“这是劳动争议案件，你先搜索相关法律法规，十五分钟我们在1号会见室准备一下。” “好！”小胖晟双眼亮起来，一下精神抖擞起来，想不到入职第一天就有实务可以学习了，他高兴得抖了抖屁股。 …… 1号会见室， 慕材提前跟小胖晟讲一下会见前的准备，既然承诺会教他实习律师技能，慕材决不食言。 “会见客户前，要先了解相关的法律规定，划定法律范畴，确定是民事还是刑事。”慕材说道，“刚才让你了解劳动关系的相关法律规定，准备如何？” “师傅，我看了一下，发现这个领域有很多法律法规，还有不少地方性的指导意见。”小胖晟挠了挠头皮，他那略带卷的头发，给人一种青涩的气息。 慕材微微点头，继续问道：“那如果客户问到的问题，你不懂，怎么办？” “嗯……”小胖晟陷入沉思，他皱着眉头，想找出一个好的答案。 “这个问题很难答吗？”慕材笑了笑，“你直接说不懂就可以了。” “那这样，当事人会不会失望，不委托我们了。” “那也好过忽悠当事人啊，小胖晟啊，你要记住一点。”慕材一脸严肃，眼神锐利，给人一种压迫感，“我们不是做一次性买卖，我们是长期买卖，诚信非常重要，当事人也不是吃素的，他们会货比三家，自己也会查资料，如果发现你忽悠他，那他以后还会找你吗？” “喔！”小胖晟明白了，“我记住了，谢谢师傅指导。” …… 季丽影在桦姐的引领下，来到1号会见室。 她满脸的不安，看见慕材，挤出一丝笑容，“慕材，你真的要帮我了。” “这是我的助理，郝助理。”慕材介绍道，“他会协助我一同来办理你这个案件。” “哇，好可爱的小男生。”季丽影看了看小胖晟，情不自禁说道，很快，她意识到自己有点失态，忙说不好意思。 小胖晟被客户这样一说，顿时一股燥热从耳根传到脖子处。 慕材嘴角微微一抽，也被丽影的话惊呆一会，想不到她还有这样的癖好。 “那我们开始吧。”慕材看向小胖晟，示意他做好笔记。 “太气人了！公司分明就想逼我走，就采用这种方式！” 慕材和小胖晟静静看着季丽影，用耳朵快快倾听。 “老板说我工作失误，要我赔偿项目的损失，一个亿！这也太狠了。” “一个亿？”小胖晟惊呼道，慕材忙用脚尖碰了碰他，示意不要大惊小怪的。 “对，要我赔偿一个亿，但是后面又说，让我把去年的年终奖退回来，那可是我的辛苦钱，也是血汗钱。”季丽影说到这里，眼眶一下红了，眼泪飙了出来。 慕材将桌面的纸巾移到丽影面前，等待她继续说下去。 小胖晟听着，也眼眶湿润了，辛辛苦苦工作三年，从基层员工，一路升到总裁助理，原以为要到事业巅峰了，谁知道公司高层又来这一招下三滥手段，要逼员工走，太可恶了。 案情记录完毕后，慕材便给丽影分析了当中的法律关系，然后给出下一步的法律建议。 季丽影基于信任，便聘请慕材作为她的代理律师，应付接下来公司的对策。 办完委托手续后，慕材和小胖晟送丽影走出律师楼。 “我们回去复盘一下刚才的客户会见情况。”慕材目送丽影走出小区大门，对小胖晟说道。 小胖晟点点头，情绪有点低落，显然是被丽影的遭遇受影响了。 “你先说说有什么感受？”慕材回到办公室，面对着小胖晟说道。 “……”小胖晟沉默一会，好像想不出说什么，打开笔记本看了看，“感受，就是要依法替季小姐维权。” “嗯。很好，说明你已经代入她人的情境中，真是好怜悯的体现。”慕材向小胖晟投去赞许的目光，“那你觉得，哪方面做得好，哪方面做得不好呢？” “……”小胖晟沉默一会，然后摇摇头，他不知道怎么答。 “我来总结一下吧，你也记录一下。”慕材说道，他心里明白，对一个刚入行的小白，他是很难总结的，除非有一定的经验。 “第一，记住，我们是代理人，从情感上，我们要做到好怜悯，但是不用表现出来，不用给客户看到，我们更需要的是带给客户理性的一面，这样才能给客户安全感， 其次，尽量引导客户说明情况，不要附和客户，不要先行带出自己的价值判断，客户说得往往是一面之词，我们只能参考，不能完全认可客户的理解。” 听到这里，小胖晟耳朵红了起来，他想起刚才不单插话客户，还表现惊讶神情。 “最后，也是很重要的，分析法律关系的时候，一定要慢慢说，不一定要说得多，但是要让当事人听得懂，对他们来说，法律就像是天书，需要用老百姓听得懂的话去说，这样客户才会觉得你专业。” 慕材说完，拿起桌面的茶杯，喝了一口茶，“今天是第一次会见客户，慢慢学习吧，一步一步来。” “谢谢师傅。”小胖晟微笑说道，准备要走出办公室，被慕材喊住，“还有一个事，做律师一定要有激情，要有自信，这点很重要。” “嗯！”小胖晟再次点头，脸上露出自信、又有点自豪的神情。