朱喆来到客人房门口，深吸一口气，脸上立刻带着职业式的假笑，按响了门铃。 房门很快打开，出现一个身穿衬衣的男人。 “先生您好，我是房务部经理朱喆，过来处理您的投诉问题。” 男人先看了眼空旷的走廊，然后板着脸说道:“你们酒店准备怎么处理？” 朱喆微笑道:“我们能进去谈吗？我不想影响到其他客人。” 男人想了想将房门打开，示意朱喆进去。 朱喆平复了一下心情，慢慢走入客房，男人顺手将房门关上，然后一副无赖样的坐到沙发上。 “你们服务员打扫完我房间，我箱子锁眼就被胶水封住，这事你必须给我个交代。”男人霸道的说道。 朱喆说道:“我已经和打扫您房间的服务员询问过，她表示从来没动过您的行李箱，这其中是不是有什么误会？” 男人气道:“不是她搞的鬼是谁，难道是我自己封自己的箱子吗？” 朱喆平静的说道:“我当然不是那个意思，先生想我们酒店怎么处理？” 男人颐指气使道:“首先你们必须开除那个服务员，然后我住酒店这二十八天的房费和餐费，必须免除。” 朱喆为难道:“先生，那个服务员酒店可以给予处罚，但是免房费这件事，我必须和领导申请，毕竟您的房费累积到现在将近十万，数目太大，我做不了主！” 男人冷哼道:“你做不了主，那就让能做主的人来谈，浪费我什么时间！” 朱喆强忍着爆粗口的冲动，耐着性子说道:“先生，你看这样好不好，那个服务员我可以开除，你的一切损失酒店也会承担，至于房费，我可以做主给你八折折扣。” 男人不屑道:“才八折，你打发要饭的呢！” 朱喆微笑道:“我们酒店给您实开发票，至于折扣以现金方式给您！您看这样可以吗？” 男人有些迟疑了。 朱喆继续说道:“您也知道，我们是五星级酒店，有自己的规矩，免除近一个月的房费必须请示总部领导，到时候会有专员联系贵公司，核实情况，免除的房费也会和贵公司财务直接对接。” “这么麻烦！”男人微微有些坐不住。 朱喆说道:“因为贵公司是我们酒店的大客户，我们也不想因为一点误会，影响接下来的合作。” 男人不耐烦道:“那好吧！八折就八折，钱什么时候能给我？” 朱喆高兴道:“我这就给您申请去，今天就会有结果。” “那你还站这干嘛？”男人嚣张道。 朱喆额头青筋跳了跳，但还是保持着职业式笑容。 “好的，我马上就去申请。” 说完，朱喆慢慢往门口退去。 男人这时开口道:“那个服务员，你必须马上开掉。” 朱喆脚步顿了顿，点头道:“您明天绝不会在酒店见到她！” 男人满意了，然后对朱喆说道:“给我开瓶92年的红酒，挂我公司账上。” “没问题，我立刻安排。”朱喆微笑着退出房间，关上门的那一刻笑容瞬间收敛，然后走到隔壁一个房间，直接用房卡开了门。 王刚正和一个女人在房里等着她。 朱喆看到女人，问道:“你准备好了吗？” 女人点点头，有些紧张道:“王哥都教我了！” 王刚笑着道:“别紧张，等会按我说的做就行。” 女人咽了口口水，说道:“好的。” 朱喆叹口气，上前安慰道:“小马，这次只有你能救你自己。” 女人眼眶一红，说道:“我知道，我会好好做的。” “你也放心，我们就在隔壁，一旦出了问题立刻就能赶过去。”朱喆说道。 小马点点头，然后默默走向客人的房间。 此时客人正在房间里庆祝，不仅赶走了那个拒绝他的服务员，还得到一笔意外之财。 这时候门铃响起，他以为是朱喆又回来，打开门一看，竟然是他投诉的那个服务员。 “先生，求求您放过我吧！酒店要开除我，我不能失去这份工作！”小马看到男人就跪了下来。 “哎！你跪我门口干嘛，碰瓷呢！”男人气愤道。 “先生，我家里有生病的老人，就指望我这份工资看病，我真不能失去这份工作。”小马哭哭啼啼道。 男人愤怒道:“你别在这给我演戏，以为哭两声我就会心软。” 说着男人想进房间打电话给酒店前台投诉，小马立刻站起来跑进房间。 “先生，求您了。”小马拉着男人的手，苦苦哀求道。 男人看着梨花带雨的小马，慢慢放下了电话。 “嘿！”男人甩开小马，说道:“你想我放过你，也不是不可以！” 小马微微警惕的看着男人。 “只要你伺候我舒服了，我可以取消投诉，保住你的工作。” “你，你这是趁人之危！”小马紧张道。 男人不在乎道:“你自己考虑清楚，我可没逼你。” 小马咬咬牙道:“我，我会报警的！” 男人轻笑道:“那你报警好了，反正我又没对你做任何事，警察来了也管不着。” 小马急道:“行李箱是你自己用胶水封的，跟我没一点关系。” “谁能证明！”男人哈哈大笑道:“酒店都承认是你干的，对我做出赔偿，你怎么证明自己的清白！” 男人继续有恃无恐道:“况且你证明了自己清白又如何，酒店怎么可能再用你这么麻烦的员工！” 小马绝望了，心如死灰。 “你用这种卑鄙手段，就为逼我就范？”小马楚楚可怜的说道。 男人突然警觉，说道:“你是不是偷偷用手机录音了。” “没！”小马一慌，下意识的捂住自己上衣口袋。 男人立刻冲过去，强行掏出小马的手机，然后把录音键关闭，删除所有音频文件。 “哼！”男人把小马手机砸到墙上，得意道:“你以为这种小伎俩就能骗到我。” 小马无助的跪倒在地，小脸煞白。 “你到底怎样才肯放过我！” 男人嘿嘿一笑，走到小马面前，用手指勾起她的下巴，看着她梨花带雨的俏脸，心更痒了。 “我不是说了吗？只要伺候好我，什么都好说！” “你真卑鄙，先非礼我，又自己用胶水封行李箱，逼酒店开除我，现在还敢占我便宜！” 男人得意道:“是又怎么样，实话告诉你，老子看上你是你的福气，今天你要是走出这个门，我敢保证你以后在魔都休想找到工作。” 偷录的手机被男人砸坏，他再无顾忌。 小马咽了口口水，对男人大骂道:“卑鄙小人。” “哈哈，我就是卑鄙小人，是选工作还是选伺候我，你自己考虑！你前脚走出这个门，我后脚就打伤自己，冤枉是你打的！”男人洋洋得意道。 这时房门突然从外被人打开，王刚和朱喆冲了进来。 男人吓了一跳，赶紧起身呵斥道:“你们进来干嘛？！” 朱喆扶起小马，然后取下她上衣一颗纽扣，拽出一条电线，赫然是个隐藏式摄像头。 男人意识到不好，面如死灰。 王刚拿出手机，放在男人面前，手机里面正播放着一段画面，赫然是他逼迫小马的全过程。 “还给我！”男人想上前去抢，但是被王刚一脚踢飞，倒在地上。 “朱姐，录像已经保存好，我也传上云端备份，现在马上报警！”王刚将手机收起来，说道。
