“你刚才说希尔酒店不是你们广场方面负责的,对吧?” “是,你得找下他们的负责人。不过我有联系方式,需要帮你联系下吗?” “好的,谢谢!” 顾琛他们到酒店门口的时候,希尔酒店的陈经理已经在门口等着了。做服务行业的人,态度真没得说,相当好。顾琛他们进到监控室里,那里的桌子上居然连水果拼盘,茶水都准备好了。 看完录像,顾琛提出要去他们酒店顶楼看看时,陈经理却面露难色:“不瞒您说,去顶楼的那个钥匙前两天不见了,另一把钥匙在我同事手里,他最近一周休假了,要明天才回来。您看,您明天再上去看行吗?” “就两把钥匙?你们这么大个酒店,上天台就两把钥匙?不可能吧?” “之前有好几把的,都不知道怎么丢了。我们这里员工流动性大,传来传去可能就丢了吧。”陈经理挺无奈地说,“你们肯定会问怎么不换把锁,或者去多配几把钥匙。主要是天台那个地方一个月就上去一次,两把钥匙足够了,也没觉得有问题。” “最近一次上去是什么时候?去做什么的?” “刚好是两天前,去清理水箱的。” “你开的门?” “对,就是水箱清理完后,我发现钥匙不见了。” “没找到?” “没有。我想着同事马上就回来了,他回来了就去配两把钥匙。” “清理水箱的工作是你们酒店自己去负责的吗?” “不是,我们有长期合作的保洁公司,他们会定期派人来清理。” “那麻烦你把那天来做保洁的人员名单提供给我一下。” “我这边没有,你得稍等下,我找他们负责人要一下。” 没过一会,陈经理满头大汗地跑过来,顾琛心里咯噔一下,看他的样子就知道有事。 “怎么了?” “保洁公司的人说最近人手紧张,没有安排人来做过保洁。” “没有?来做清理的时候你们不核实情况吗?” “当时我还奇怪呢,离规定的时间还早几天,怎么他们就来清洗了。不过想着可能他们那边刚好有时间吧,而且都夜里两点多了,人家来了总也不能让他回去吧,这个点去跟保洁公司核实也不合适。夜里两点多用水的客人几乎没有,早几天也无所谓。” “那人的长相特征你看清了吗?” “当时有客人正因为房间安排的事情投诉我们服务员,所以我在调解。我记得我直接把钥匙给到他,就让他自己上去了,每次都是这样的。我记得他个子不高,人挺瘦的。” “长相呢?” “长相啊”陈经理微眯起眼睛开始思索,“没什么印象,不记得了。你等下,我们酒店有监控的,应该从监控上能看到他的长相,我们酒店的摄像头都是高清的。” “麻烦把那天晚上的监控调出来看一下。” 监控员点击了几下鼠标,进度条拉到凌晨时间点,画面里果然出现了一个穿着保洁公司工作服的人,戴着鸭舌帽,还戴着口罩,只是镜头比较远,拍的并不清晰。 陈经理看到这,恍然大悟:“原来是戴着口罩,怪不得我完全想不起来他长什么样。” “这大热天的戴口罩,你不觉得奇怪吗?” “做保洁的,会接触比较多的灰尘,所以戴口罩,手套的不在少数,这没什么奇怪的。我们这里负责房间保洁的阿姨,还强制必须要戴手套工作。” 出现在监控里的人一只手提着水泵,背着一个大大的背包,从男人的标准来看属于瘦小型。 “还能找到再清楚一点的照片吗?”顾琛问监控员。 监控员又调取了几个不同角度的摄像头录像,无奈地对顾琛说:“刚才那张已经是最清晰的了,他不是低着头,就是离摄像头太远,拍不清。” 顾琛也仔细观察了下男人的路线,他应该是知道摄像头的位置,刻意避开。实在避不开的,就用手压着帽檐快速经过,摄像头根本拍不到他的样子。 最后这个男人大概在天台折腾了一个小时,然后就骑电瓶车消失在酒店门口的摄像头里。男人走的时候没有跟任何人有交流,天台的钥匙也是被他带走了。 直到视频播放完,顾琛都没有说话,只是用食指不停摩挲着自己下巴上的微微冒出的胡茬,若有所思。 “顾警官,接下来我还有什么可以做的吗?”陈经理客气地问道。 “去顶楼看看吧。” “可是没钥匙,是要去找个开锁的师傅吗?” “不用了,如果你忙,就安排个员工带我上去就行。”顾琛看陈经理不停地往门口看,猜他大概有事。 陈经理长长舒了口气:“那就太好了,前台有点事,我得去处理下,怠慢了。不过没钥匙怎么办?” “没事,你去忙吧。都是小事,能搞定。” “好的,那我走了。”陈经理对监控室的一个年长一点的保安说,“王波,你陪下这位警官,有事打我电话。” 酒店通往天台有两扇门,挂的都是很普通的挂锁。顾琛刚才从监控室拿了个回形针过来。他将回形针掰直了,又在两头折了不同的角度,一捅一转,咔哒锁就开了。 保安看的眼都直了:“这么快?我们的这个锁在你面前就是个摆设。” “这种锁,安全级别本来就不高。家里一般都用b级或c级锁,那比较难开,需要用工具才行。” 没再多说,顾琛推开门对保安说:“王波,你就在这等着。我一个人上去看看就行。” “可是我们经理说要跟紧你。” “不用了。你就在这等我。如果你忙的话,也可以去别的地方转转。”顾琛边说边套鞋套。 “那可不敢,我们陈经理严厉起来还是挺那什么的。” “那行吧,你就在这等。你要是也上去了,容易破坏现场。如果陈经理问起来,你也这么回答就行了。” “好嘞。”保安乐得清闲。 酒店的天台,比另外两个大厦要干净多了,灰尘也不多。顾琛先去水箱那边看了下,没有发现什么异常。