第1025章 种花家新能源汽车首例自燃舆情风波（2）

但是随着时间的推移，很多评论区的画风开始出现了转变。 “可是种花家说过他们不能保证不会自燃，但是他们可以保证安全性。 看看这一次并没有直接爆燃，据知情者说抽烟后将近半个小时才起火。 这安全性难道不是可靠的吗？毕竟燃油车的自燃率也不低吧。” “我也这么觉得，如果不会马上起火，汽车车门车窗可以正常打开，那么就没有什么好怕的。 如果种花家可以兑现承诺，那么新能源的用车成本还是可以入手的。” 但是不管种花家公关部在怎么努力，即使有种花家这个招牌在，对于中立的人来说，对于新能源的态度本来就偏向于不信任。 所以这一次自燃事件也让他们对于新能源的信任感更低了。 京城，风君看着网上关于种花家新能源汽车自燃事件愈演愈烈，作为一名旁观者，他满意的笑了。 还别说，这帮传统燃油车企确实是财大气粗，不然也不会在这么短的时间内冲上热搜。 不过他更佩服陈长流，以柯梦这个前种花家副总、总经理助理的身份，足够管控这件事的舆论发酵了。 虽然流梦微博、每日头条等平台都宣传了自家平台的机制很多情况下是系统自己决定的。 但是风君当然知道压制流量、控评、删除评论等等手段绝对可以让这件事的舆情得到很好的控制。 但是陈长流居然没有这么做，这一点就足以让他佩服了。 如果是自己的话，没有事实根据之下，你们这些博主敢这么下场踩自家的产品，高低都得让你们删视频，严重一点的道歉、封号。 即使是有事实又怎么样，警告下架作品，如果敢不下架，自家养的法务难道是吃素的吗？ 就在风君胡思乱想的时候，他关注的种花家官方微博账号居然提示他更新了，风君急忙点进去。 “对于网络上流传的我司迷你车自燃事件，我司已收到，并且已经联系上了车主，我司工作人员已经到位，将会对自燃原因进行一个详细的事故调查。 汽车是在未发生交通事故的情况下出现自燃，符合我司在产品发布会上公布的赔偿方案。 我司将会给车主免费更换一辆新车，并同时赔偿车主同等车价的现金补偿。” 这条公告很短，但是种花家的这条公告却让风君脸上的表情精彩至极，他没想到种花家的反应这么快，仅仅过去几个小时，在自然原因还没出来之前就承诺赔新车和现金补偿。 “卧槽，这td效率也太高了吧？ 你们不是应该等事故报告出来，然后再和车主扯一扯的吗？” 风君自言自语起来，没办法，种花家科技有限公司的这种处理效率简直让他不敢相信。 要知道这可是2008年底啊，消费者权益算什么啊，买了车出现了问题想要维护自己的权益。 可以，当然可以，但是最终能成功的有几个人？即使成功，不让你跑断腿都不可能。 甚至有可能还会在4s店被羞辱，甚至是谩骂、冲突等都不意外。 要知道种花家不仅赔了新车，还给了和新车同等价钱的现金补偿啊，这对于那位车主来说绝对是天上掉馅饼了。 风君都不用看就知道这条公告一出，之前的负面影响瞬间直接被扭转。 虽然早已料定，但他还是忍不住点开评论区看了起来。 “我擦，赔一辆新车，还有和车价同等的现金补偿？那岂不是说那位车主根本一分钱都没掏就能开上车吗？” “尼玛的，人比人气死人啊，我上个月才买的一辆合资车，跑了不到100公里，发动机就坏了。 4s店告诉我可以修，换车是不可能的，即使符合国家三包，4s店也不给我换，他们说有本事就去告我们，告赢了再说。 最终我同意了4s店修发动机，因为我没有这个时间和精力去告啊，一审即使我赢了对方肯定要上诉，反正人家有法务。 这么一来回折腾起码都一年多过去了，而这段时间里我还没车开，所以不能不妥协啊。 现在这么对比种花家太良心了，下回换车必须买种花家的。” “嘿嘿，哥们刚入手了秦，我倒是希望我开个一两年后出现自燃，到时候我就可以免费换一辆新款的车开了，还能把购车款收回来，想想都兴奋。 种花家，希望你们家的动力锂电池的质量就能保证2年，反正又不会爆燃，根本就不会影响到我的安全” 风君深深的吸了一口气，果然啊，风向转了，居然都出现了有人希望用车一两年后自燃这种逆天的言论。 但是看看他说的话，好像又很有道理的样子，看看后面上千个点赞就知道这样的心理很有市场。 风君都能想到那些推动这件事的传统车企大佬们脸绝对是黑的，而且还拿种花家一点办法都没有。 没办法，种花家在公关上的能力真的是国内所有企业中最牛逼的，没有之一。 人家从产品上市之前就已经想好了各种应对负面事件的措施，并且不计代价的实施落实。 你还怎么黑啊？毕竟人家丑话好话都说在了前头。 ps：错字先更后改。