可随着陈长流继续在网上浏览相关的新闻和论坛的时候，他发现网上居然出现了国产品牌的一些负面新闻。 而这些自主品牌基本上集中在手机、电脑等高科技电子行业，这让陈长流眉头皱了起来。 “我买的一部朱雀手机没用多久屏幕就出现了问题，去售后人家还不给修，说我是人为损坏的，不在保修期。” “确实，我发现这些自主品牌都是一个德性，卖的时候和卖完之后完全是2种态度，反正就是卖完不关他们的事，和那些国际大牌差远了。” “而且昧族1国内国外不同功能不同吧，谁知道会不会是给我们更加低配的手机。” 这些是有人组织的还是网友自发的？ 关于黑种花家的部分是网们自发的？还是对手针对种花家？或是柯梦和冯林出手了，先来个自黑，接下来还有其他的后续？ 陈长流不知道，他只知道昨晚上柯梦才提出要利用这件事恶心一下某想，昨晚一直和公关部经理冯林沟通，所以现在已经出手了也不是不可能。 陈长流没有第一时间找来冯林问，这种不是很急迫的危机公关根本就不需要他去过问，因为这些都是公关部的日常工作。 因为如果就这样的小事都需要他去把关，那么他还养着公关部有个屁用啊，而且这次是柯梦主导，他也想看看柯梦到底会怎么做。 “老板，现在网上有不少爆料国内各家自主品牌的黑料，公关部那边觉得是有人在后面让水军做的，某想飞线门事件之前，网上虽然也有黑我们公司的，但是不管是强度和频率根本没有现在这么大。 虽然也有可能是其他品牌在黑我们，但是据他们分析某想的可能性最大，为的就是转移网门友的注意力，让我们帮他们抵挡火力” 这是赵亚楠在自己去手机事业部呆了半天回来后和自己汇报的，陈长流不意外，这些把戏在后世可以说被玩烂了，但是嘛他还真的管用，毕竟网友们可没法分辨真假。 没看到后世某公司三番两次的老是自己打自己的脸，回旋镖都不知道把自己给打成什么样子了，照样脸皮厚的继续瞎忽悠，反正过两天又把前两天自己否认唾弃不认同的东西又变成真香了，这都是基操了。 而柯梦和冯林也出手了，他们没有安排人下场洗白，也没有安排人反击，而是安排人在国内最大论坛发力，专门搞了一个电子产品官方售后检测的帖子。 发起了一个检验各大品牌售后服务的活动，主要针对的是电脑和手机，并搞出了打分的选项。 然后很快的就有不少去各大品牌机子去售后的视频上传，不仅是国产品牌，包括诺基亚、三星、惠普等国际品牌也没有例外。 当陈长流看着这些操作的时候，都忍不住点头起来，这不就是和后世那些数码测评有异曲同工之处嘛，只不过测评的不是机子的性能，而是各大品牌的售后服务。 怎么说呢，国内所有电子产品品牌都有售后，但是这区别就大了。 比如国产2线的手机品牌，售后点其实不多，不要说县城了，3、4线城市能有1个专门的官方售后点就不错了，而像博导这样年出货超过1000万台的手机品牌，全国的营销及售后人员加起来才5000多人，可想而知只做售后的能有多少人。 要知道全国可是有333个地级市，这么分下去一个地级市就更是少得可怜了，没办法，搞售后是一项吃力且耗费资金很大的事情。 其实这个年代的售后概念并没有那么的深入人心，如果不是刚买没多久就坏了，而是买了几个月 后出现问题，消费者绝大多数都是去街边的维修店自己修。 服务态度，呵呵，和某想基本上没有多大区别。 刚开始出现的是国内自主品牌的视频，不用想，底下的评论清一色的差评，但是表现出来的是习以为常的那种感觉。 当诺基亚和三星等国际品牌的帖子出现的时候，他们的售后门店规模确实更多，虽然态度和国产品牌没有什么两样，但是没有对比没有伤害，马上的，底下的评论一大堆跪舔的。 “国际大牌子就是大牌子，官方售后网点碾压国产品牌，这才是为消费者着想的企业。” “国产品牌要想追上这些国际大品牌，我觉得我这辈子都难看到了。” 如果所有的品牌都是这样子的话，那么这个售后调查评测的意义也就没有了，因为没有对比就没有伤害。甚至会成为诺基亚、三星提高认可度的一个帖子。 当评测种花家售后评测的帖子视频一出现，立马就反转了起来。 “我去，一个县也有专门的官方售后？” “尼玛，没有白眼也就算了，居然还您好您好的的微笑着称呼？” “我是不是看错了，还给备用机使用？” “楼上有什么好奇怪的啊，我的昧族1去维修的时候他们就给了备用机，我一直以为所有售后都是一样的标配呢，现在看来不是啊。” “好吧，我酸了。” “嘿嘿，这算什么，我以前用三星的手机，才买了2个多月黑屏了，去找售后，没有发票不给我修，而种花家据我所知不需要用发票，带个手机就行。” “哈哈，这就是种花家的售后，你们知道为什么用过种花家的手机之后，即使换机也还是用种花家的原因了吧？” 看着种花家售后门店的测评视频，虽然陈长流敢肯定是柯梦冯林他们搞的，但是他知道自己重金打造的直营店加售后模式现在的现状，因为这是他经常检查的部门，所以不存在美化的作用。 至于不用带发票、给备用机使用这些，更不是这个时代其他品牌重视的，说白了，他们对于售后的重视根本就无法和陈长流相提并论。 很快的，连非洲市场的售后视频也出来了，还是用路人消费者的角度拍摄的，和国内的看齐，消费者所享受的项目和权誉一模一样。 当这个视频一出来，陈长流就知道柯梦说要恶心某想的事情肯定是做到了，而且这波广告种花家赢麻了。 ps：错字先更后改。
