林母看儿子儿媳这样，心里怎么会好受。
她瞪着朱医生道：“你真是不配做医生，专为难我们这样的穷人和苦难人，刚才你还和我吵，说我儿媳身体有问题，我问你是哪里有问题，你就摆脸子给我看，我们是来生孩子的，不是来给你们医院宰的。”
史院长看几位家属如此说，脸色已经越来越黑沉了，这种话要是传出来京都一院的名声还能好听？
幸好宋老元帅的孙媳妇今天找来，再这样耽搁两天，家属闹的医院里面都知道，又是一起医闹事故。
他脸上挂着笑脸对林母说道：“王春花家属我们京都一院是国家的医院，可做不出宰人的事，但是发生了这样的事，我作为院长十分抱歉”
“院长？你就是院长？”林母掐腰横了史院长一眼，眼里都是嫌弃。
史院长还是赔着笑脸道：“对，这家医院的大小事都是我负责，这次的事情纯属意外，首先我代表医院向你和王春花本人道歉，让你们这几天受苦了。”
“至于朱医生的行为医院会做出相应的处理，还有王春花这次生产的费用全由医院承担，你们现在就可以去医护台办理出院手续，住院时交的费用我们如数退回。”
史院长这一番话说下来，林家人反倒是不好意思了，他们只是想出院没想利用这件事讹医院的钱。
王春花看向自家男人，林志军又看向林母，林母又看向林父。
林父也拿不准，住院花钱天经地义，这件事他们是受屈了，错的一方在医院，可是他们若真不掏钱，不就变成故意闹事讹人钱吗，到时有理也变无理了。
林父一挥手：“不用医院给，我们住院花钱是应该的。”
林清清倒觉得史院长在处理医闹方面，堪称典范。
不管是不是医院有问题，先道歉，把这个态度拿出来，让病人和家属先消气，再根据家属的诉求拿出实际解决方法，并附上医院的诚意。
相信这样的处理，没有哪个患者会继续闹下去，除非一开始就心存不良。
“史院长，我嫂子来医院生孩子本来是家里的大喜事，现在弄成这样也不想的，我们不要医院的钱，解铃还须系铃人。”林清清笑吟吟的说着，眼神扫了眼旁边的朱医生。
史院长懂了。
他改口对林父道：“王春花同志的家属，你们在医院做了许多天的检查，这些费用不该是你们出，因为你们留院不是自愿的，后面四天的检查费用我们医院会从朱医生的工资里扣。”
“朱医生代表着我们京都一院，她这种行为还是我约束不力导致，耽误了你们好几天的时间，这已经不可挽回，我们医院一定要有所表示，您这次生产的费用由京都一院来承担。”
他这次说的坚决。
林家人也觉得有道理，本来是喜事这样一弄添堵不说，还费了几天时间。
林母脸色也缓和了许多，她看着史院长道：“那谢谢史院长了，我们这就收拾东西出院。”
“好，你们随时可以办理出院手续，我亲自去跟医护台、缴费处打声招呼。”
林清清和宋毅远朝史院长打声招呼，跟着林家人上楼了。
